代接电话的礼仪。。。

怎样礼貌运用电话进行涉外交谈。。。

秘书应掌握的接听电话礼仪。。。

商务电话接听条例。。。

商务电话礼仪。。。

挂断电话后立即可以听见真心话。。。

办公室电话商务用语（中英文对照）。。。

打电话时我们应该注意的礼仪细节。。。

在全市生态家园富民工程建设?表彰动员电视电话会议上的讲话二。。。

在全市安全生产工作电视电话会议上的讲话(摘要)。。。